מדיניות פרטיות

1. המידע שנאסף, מטרות האיסוף וחובת המסירה

בעת שימוש באתר, ביצוע הזמנה או הרשמה למועדון הלקוחות או לדיוור, נאספים פרטי המידע הבאים:

מידע הנמסר מיוזמתך: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון. מידע זה נחוץ לצורך עיבוד ההזמנה, אספקת יצירות האמנות, יצירת קשר תפעולי ומתן שירות לקוחות.

חובת מסירת המידע: יודגש כי מסירת המידע אינה חובה חוקית, אולם ללא מסירת פרטים מסוימים, כגון שם, טלפון, כתובת למשלוח ופרטי התקשרות, לא ניתן יהיה להשלים הזמנה, לתאם משלוח או לספק שירות לקוחות.

מידע טכני ושימושי: בעת הגלישה, נאסף מידע טכני ושימושי כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו באתר, וזאת לצורך שיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש. חלק ממידע זה עשוי להיחשב מידע אישי בהתאם לדין.

2. העברת מידע לצדדים שלישיים

הגלריה אינה מוכרת או משכירה את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. העברת מידע לגורמים חיצוניים תתבצע אך ורק לצורך השלמת תהליך הרכישה, אספקת השירות ותפעול האתר, לרבות לגורמים הבאים:

• חברות שילוח והפצה, לצורך תיאום ואספקת ההזמנה לכתובת שמסרת.
• מסוף הסליקה המורשה והמאובטח (לצורך ביצוע ואבטחת התשלום).
• ספקי אחסון, תחזוקת אתר, מערכות מדידה, אנליטיקס, פיקסלים וכלי פרסום (כגון Google Analytics וכדומה), ככל שהם מוטמעים באתר, לצורך תפעול תקין ושיפור השירות.
• מערכות דיוור מוגנות (במידה וניתנה הסכמה מפורשת לקבלת תכנים שיווקיים ועדכונים מהסטודיו).

3. דיוור שיווקי וקבלת פניות

דיוור שיווקי, עדכונים או חומרים פרסומיים יישלחו אליך אך ורק במידה ונתת לכך הסכמה מפורשת מראש. באפשרותך לבטל הסכמה זו ולהסיר את פרטי ההתקשרות שלך מרשימת הדיוור בכל עת, וזאת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה (Unsubscribe) המופיע בתחתית כל הודעה שנשלחת, או על ידי פנייה ישירה בכתב לסטודיו.

4. טכנולוגיות מעקב, עוגיות (Cookies) ופיקסלים

האתר משתמש בעוגיות (Cookies), פיקסלים ובכלי מדידה ואנליטיקס מקובלים. טכנולוגיות אלו מסייעות לנו לשפר את חוויית הגלישה, למדוד שימוש באתר, לתפעל תכונות חיוניות ולייעל את פעילות השיווק של הגלריה. האתר עשוי לעשות שימוש בסוגי העוגיות הבאים:

• עוגיות חיוניות: הנחוצות לעצם הפעלת האתר ותקינות הגלישה (כגון שמירת פריטים בעגלת הקניות).
• עוגיות מדידה וסטטיסטיקה: המסייעות לנו להבין כיצד משתמשים מנווטים באתר כדי לשפר את ביצועיו.
• עוגיות שיווק, פרסום וצד שלישי: המשמשות להתאמת מודעות פרסום רלוונטיות עבורך ברחבי הרשת.

באפשרותך לחסום או למחוק את קבצי העוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך, או דרך ממשק ניהול ההעדפות באתר (ככל שקיים), אך הדבר עלול להשפיע על זמינות חלק מתכונות האתר.

5. אבטחת מידע והגנת נתונים

הסטודיו נוקט באמצעי אבטחה מקובלים, סבירים ומתאימים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, שינוי או חשיפה. התשלום באתר מבוצע באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח, בהתאם לתקני אבטחת המידע החלים עליו, לרבות תקן PCI-DSS ככל שרלוונטי. הגלריה מבהירה כי פרטי כרטיסי האשראי עצמם אינם נשמרים, מנוהלים או מאוחסנים בשרתי האתר בשום שלב.

6. שמירת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בהזמנות, מתן שירות לקוחות, עמידה בחובות חוקיות (כגון שמירת נתונים לצרכי מס וניהול חשבונות), הגנה משפטית ומניעת הונאות, וכל זאת בהתאם לתקופות ההתיישנות והוראות הדין.

7. פניות למאגר, עיון וזכויות משתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ניתן לפנות לסטודיו בבקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי המוחזק עליך במאגר, והבקשה תיבחן ותטופל בהתאם להוראות הדין. יודגש כי במקרים מסוימים לא ניתן יהיה למחוק מידע הנדרש לצורכי ניהול חשבונות, חובה חוקית, אספקת השירות או הגנה משפטית של הסטודיו.

8. בעל השליטה במידע ודרכי התקשרות

בעל השליטה במידע: בן פרץ, BENJA GALLERY, עוסק מורשה.